智慧互联”通信服务技能大赛 爱施德U友获团体优胜

2017-09-26 01:31

  2017年7月28日,由广东省通信管理局、广东省通信行业协会、广东通信行业职业技能鉴定中心联合承办的2017年广东省“智慧互联”通信服务职业技能竞赛在广州落下帷幕。经过激烈角逐,爱施德U.友在决赛中与广东电信、腾讯同获团体优胜,我司参赛员工刘其灿荣获个人二等。

  本次大赛以“智慧互联”为主题,结合“互联网+”背景下通信业服务工作的与要求,以工作中的实际工作案例作为题目来源,通过场下答题、案例演绎、抢答等方式,向大众展示了互联网+背景下客服智能解决方案。同时也为企业客户服务线提供了一个互相交流的平台,更是客户服务工作以赛代训、多方位提升客户服务水平、共同进步的生动课堂。

  据了解,本次通信服务职业技能竞赛旨在展现广东省信息通信行业良好风貌,搭建服务从业人员成长及提升发展平台,从初赛到决赛共历时3个月,经过各参赛单位的层层选拔,共有60位个人选手和包括广东电信、广东移动、广东联通、广东广电网络、腾讯、爱施德等10支队伍进入决赛。

  一直以来,爱施德U.友始终致力于为用户提供更加优质、高效、专业和便捷客户服务和体验。此次获得“智慧互联”通信服务职业技能竞赛团体优胜,无疑是对爱施德U.友过硬的客户服务技能和良好的客户服务水平的充分认可。未来,我们将不忘初心,延伸客户服务模式,优化客户体验,强化服务能力,为用户提供专业、便捷、高效的移动通信服务。返回搜狐,查看更多