江西吉安市烟草公司强化四项措施提升特殊业态客户服务

2017-10-04 23:36

  烟草在线吉安消息近日,江西省吉安市烟草公司采取四项措强对特殊业态客户服务。

  三是强化服务跟进。结合特殊业态客户经营特点,进一步细化经营类型,分析卷烟销售特点,在货源供应、品牌宣传、资源配置、卷烟陈列等方面开展个性化服务,在客户拜访、驻点营销、消费等方面开展动态服务,在卷烟营销和配送环节开展错时服务。

  四是强化协同营销。完善工商双方协同营销工作机制,与江西中烟协商和研究终端建设、卷烟展示、宣传促销、形象推广等工作细节,充分利用特殊业态客户的经营场所和消费群体,不断提升“金圣”品牌形象和影响力。

  二是强化市场监管。延伸市场管理触角,把特殊业态客户管理纳入正常监管视线,根据特殊业态客户的营业时间、经营方式开展有针对性的检查和监管,动态做好客户调整和入网,对符合办证条件的无证户给予办证,对不符合办证条件的无证户予以。

  一是强化协作调查。与、工商、消防等部门建立协作机制,围绕客户信息、品牌宣传、信息收集等内容,做好销售现状、办证情况的摸底与调研,并对品牌结构、经营特性、消费群体等方面开展详细分析,掌握客户第一手资料,为后续工作推进提供数据支撑。