客户服务

带来便捷金融 捷信公司建立在华全新客户服务中心

捷信公司是国际领先的消费金融服务提供商,于2010年底正式在中国开业,为中国的客户提供消费金融服务。作为创新店内消费贷款业务的供应商,捷信公司继武汉和长沙客户服务中心投入运营后,启用其在华投资的全新客户服务中心天津客户服务中心。捷信公司高管表...

蟑螂上桌顾客求退单 服务员:要么换桌要么结账

南宁市民王女士表示:我看到蟑螂的时候它已经在桌子正中央了,我就叫服务员过来,服务员就用手把它拍死,扫到地上去了。 南宁市民王女士表示:这家店也还是蛮贵的,然后还得到这种态度,这种,感觉挺不可思议的。 至于蟑螂怎么会爬上桌,林女士在给记者出示...

国网浙江省电力公司全面推广智能客户档案管理系统

以往电力客户的档案管理可没那么智能。一直以来,电力客户的档案管理都是按照属地化分散管理模式。浙江全省2000余万电力客户,由各自所在区域的供电所和县级供电企业负责管理归档,存在手段落后、标准不统一、查询繁琐等不足之处,不仅给企业的经营带来了极...

开封供电公司客户电子档案管理系统上线运行

为进一步提高营销系统精益化管理水平,方便快捷地查询营销部门内部各个工作流程信息和客户档案资料,更好地为客户服务,开封供电公司结合营销工作管理标准化专项行动,建立营销业务档案数字化应用系统。从7月份起,该公司营销档案管理员对高压专变用户原始档...

凭借优质的客户服务与强悍的交易量天华金号与广大投资者携手

金银业贸易场是目前唯一的现货黄金交易所,其性质与交易所相近。对于亚太地区投资者来说,选择在金银业贸易进行贵金属投资无疑是最便捷、最理想的投资方式。 天华金号是金银业贸易场AA类会员第250号行员,也是金银业贸易场认可的伦敦金和伦敦银交易商。 天华...

工行莒县支行开展“残损币兑换活动”为客户服务

为进一步履行社会责任,真正为客户带来方便,今年以来,工行莒县支行认真贯彻落实上级行和人民银行 一、强化服务意识。该行通过召开专题会议、网点每日晨夕会,使柜员从思想上认识到残损币兑换既是商业银行最基础的服务工作,更是接触客户、招揽存款、提升网...

尽职尽责服务客户

2011年,袁燕从一名二级支行行长转岗成为一名普通的大堂经理,凭借着丰富的业务知识和专业的经理人素质征服了客户,赢得赞誉,成为所在支行专业知识最扎实、联动营销能力最强、客户满意度最高的优秀大堂经理。2013年袁燕荣获中国银行业协会明星大堂经理称号...

工行莱芜分行优化服务 提升大客户服务能力

今年以来,工行莱芜分行按总省行部署要求,持续深化大客户服务中心模式,成立大客户服务团队,全员不断增强服务意识,持续提升服务能力,通过差异化营销与服务,银企合作进一步密切,银企双赢进一步深化,取得良好服务成效。 高层带动,多级联动,提升服务。...

你们为顾客服务 我们为你们服务

中石化基层加油站的员工们都在为了石化人的承诺,尽心尽力为顾客服务。作为公司管理者就要更好地为基层服务。为切实做好防暑降温工作,防暑降温员工身体健康,火红八月的一个中午,中石化贵州安顺分公司、城区公司领导班子,分别到茂名加油站、西郊加油站、...

剖析案例 学习技能 提升实效

下一步,该公司将继续扩大案例教学覆盖面,将案例编写延伸至安全生产、供电抢修等类别,以案例教学、互动教学相结合的方式,提炼经验做法,提升管理水平,形成常态机制。(赵文) 为进一步提升供电服务质量,提高供电员工与广大电力用户的沟通能力,汉中供电...