客户服务

将服务做入 以行动阐释理念

第二天一早,李大娘便又焦急地赶到银行,经过再次核实他们将卡归还给了她。大娘说,这是她和老伴的工资卡,里面存着大概4000多元,因为岁数大了记不住密码,就将其写在卡片背面。值班经理不忘提醒李大娘,银行卡和密码要分置,这样即便是银行卡丢了,也不怕...

捷信分期在华投资全新客户服务中心——天津客户服务中心

根据规划,该客户服务中心将在2017年底完成全部数千名员工部署。届时,天津客户服务中心将成为捷信集团在华投建的规模最大的客户服务中心,为消费金融业务发展提供全方位支持:为客户提供全天候的专业服务,提升客户体验,并通过服务体系的规模化效应降低运...

带来便捷金融 捷信公司建立在华全新客户服务中心

捷信公司主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任贷款,覆盖传统银行贷款服务覆盖不到的群体。据捷信公司高管介绍,在捷信的中国客户中,有70%都是首次申请贷款,多为金融小白用户,对金融服务了解甚少。除了面对面的直接沟通,相较于通过网络搜索相关信息...

带来便捷金融 捷信公司建立在华全新客户服务中心

未来,捷信公司将扩大对中国市场的投资,深化捷信在中国市场的业务网络布局,并积极与中国企业进行合作,共同开阔新型市场,开展线上+线下战略转型,深耕线下消费场景,创新消费金融的更多可能。为消费者提供驻店式消费贷款模式,将新型消费模式及观念,以面...

开薪飞扬•羽您共享 搭建银企平台 提升客户服务BR招商银行

云南网讯(记者 星)6月24至25日,开薪飞扬羽您共享2017年招银杯羽毛球邀请赛于在昆明海埂体育训练成功举行。本次比赛是招商银行昆明分行为进一步加强代发企业的经营,推动代发业务的发展,提升代发客户服务的全新体验。通过本次比赛深度了我行优质代发企业...

瑞丽供电局客户服务中心:交流学习取 借脑引智促提升

瑞丽局一行人员首先来到党办、工会、纪检等部门进行实地参观学习,通过听取工作人员介绍、现场观摩、翻阅资料等方式,对楚雄局目标管理,一岗双责,党风廉政建设,反腐倡廉工作特色亮点工作进行了解学习。在楚雄供电所,瑞丽局交流学习人员参观了营业大厅、...

红河供电局客户服务中心主任到元阳公司调研客服工作

交流汇报会由元阳公司副经理钱自学主持,营销部主任,副主任和客服中心主任,各供电所所长及服务调度班全体人员参加会议。沈班长从95598客户服务中心全局工作的高度,认真细致向参会人员了客户服务工作应注意事项、应遵守的工作要求,着重了服务调度班派发的...

瑞丽供电局客户服务中心开展性地震应急保供电演练

此次演练采用以桌面演练及实战演练相结合的方式。桌面演练的内容:人员紧急疏散演练、各班组桌面模拟故障应急处置汇报。实战演练的内容:客户服务中心接地市局应急指挥中心命令:根据市的要求,迅速组织力量对瑞丽市应急避难点(江边广场)、市人民医院开展...

扶贫教育公益 提升客户服务

对责任与奉献的追求,持续推动着中国平安这29年的成长。今年,平安把教育公益聚焦于 幕天捐书 活动,和114所平安希望小学、1.38亿乡村少年共同读书之旅。平安人寿天津分公司积极投身于该项活动中,截至目前共募捐图书15000余册并全部寄送到11所乡村中小学校...

富德生命人寿宁波分公司客服人员获行业“客户服务明星”称号

今年,宁波市保险行业协会在行业内开展客户服务明星的评选工作,对于行业内工作成绩突出,服务质量优良,客户满意度高的客服人员给予行业客户服务明星的称号。近日,行业协会对获选人员进行了表彰,并颁发了荣誉证书,同时在网站上对客服明星的事迹进行刊道...